Suomalainen Maaseutu

Maaseudun eläinruokakauppias pärjää palvelulla ja laajalla valikoimalla – ”Olen viihtynyt yrittäjänä tosi hyvin”

Suomalainen Maaseutu 15.09.2017 Saarijärvi

Lemmikkien ruuassa ja nameissa kotimaisuus on iso trendi juuri nyt. Hyvä palvelu kannattelee erikoisliikettä, kertoo Eläinpalvelu Æsa Bran yrittäjä Petra Härkönen.


Antti Savolainen

Eläinpalvelu Æsa Bra toimii Saarijärven S-marketin yhteydessä omissa tiloissaan. Petra Härkönen pääsi itse suunnittelemaan vuokratilasta toimivan kokonaisuuden varastoa myöten. Tiskin takana päivystää myös myymäläkoira Jedi.

Eläinpalvelu Æsa Bra toimii Saarijärven S-marketin yhteydessä omissa tiloissaan. Petra Härkönen pääsi itse suunnittelemaan vuokratilasta toimivan kokonaisuuden varastoa myöten. Tiskin takana päivystää myös myymäläkoira Jedi.
Antti Savolainen
Kotimaisuus on selkeä trendi kissan- ja koiranruuissa juuri nyt. Eläinpalvelu Æsa Bran nimi tulee yrityksen edellisen omistajan islanninhevosen nimestä.
Kotimaisuus on selkeä trendi kissan- ja koiranruuissa juuri nyt. Eläinpalvelu Æsa Bran nimi tulee yrityksen edellisen omistajan islanninhevosen nimestä.
Antti Savolainen
Petra Härkönen on ylpeä siitä, että laadukas Becando-kuivaruokasarja löytyy nyt liikkeen hyllystä.
Petra Härkönen on ylpeä siitä, että laadukas Becando-kuivaruokasarja löytyy nyt liikkeen hyllystä.

Petra Härkönen aloitti Eläinpalvelu Æsa Bran yrittäjänä tammikuussa 2016. Yrittäjäura ei alunperin ollut suunnitelmissa, mutta hän on valintaansa tyytyväinen.

"Kyllä tämä ihan selkeästi on minun juttuni. Olen viihtynyt yrittäjänä tosi hyvin", 22-vuotias Härkönen sanoo.

Saarijärven S-marketin yhteydessä omissa tiloissaan sijaitsevassa liikkeessä käy maanantaiaamupäivän aikana tasaiseen tahtiin asiakkaita. Härkönen palvelee kaikkia asiantuntevasti ja ystävällisesti. Juuri ne ovat avainsanat erikoisliikkeen menestymiselle.

"Palvelulla myydään tuotteita. Olen saanut palvelusta paljon hyvää palautetta ja olen siitä tosi onnellinen."

Asiantuntemukselle antoi hyvän pohjan maatalouden perustutkinto eläintenhoitajaksi pieneläimiin suuntautuen Poken Saarijärven toimipisteessä.

"Paras oppi asiakaspalveluun tuli kun olin ensin tässä yrityksessä työharjoittelussa ja myöhemmin osa-aikaisena työntekijänä neljä vuotta edellisen omistajan Riitta Matikaisen aikana. Ostin yrityksen häneltä ja aloitin yrittäjänä tammikuussa 2016."

Härkönen korostaa, että hänen on koko ajan opiskeltava itsenäisesti lisää eri eläinten terveydenhoidosta ja ruokinnasta. Kysymyksiä niistä tulee koko ajan.

Kissan- ja koiranruuat ovat yrityksen tärkein myyntiartikkeli. Myös erilaisille hoitopalveluille, kuten kynsien leikkaamiselle, turkin trimmaamiselle, lääkkeiden annolle sekä silmä- ja korvatippojen laittamiselle riittää kysyntää.

"Esimerkiksi varttuneemmilla ihmisillä saattaa olla jo sen verran huono näkö, etteivät he uskalla enää itse leikata koiransa kynsiä", Härkönen kertoo.


Asiakaskunta on pääasiassa Saarijärveltä ja lähiseudulta, mutta vakioasiakkaita käy muun muassa Jyväskylästä ja Äänekoskelta.

"Erikoisliikkeen pito ei ole mikään itsestäänselvyys tämänkokoisellakaan (9 700 asukasta) paikkakunnalla. Erikoisliike ei voi myydä hinnalla, vaan palvelulla. Asiakkaat ovat ymmärtäneet sen hienosti ja tulevat tänne ostoksille.

Kesällä iso asiakaskunta ovat mökkiläiset.

"Aika usein kuulee heidän suustaan, että nyt ei tarvitse enää raahata kesämökille ruokasäkkiä Helsingistä asti kun täältäkin saa. Moni viihtyy mökillä nykyään kuukausikaupalla."

Laaja valikoima laadukkaita tuotteita on erikoisliikkeelle elinehto. Samoin varaston nopea kierto, sillä ruuassa on paljon rahaa kiinni.

"Aivan selkeä trendi lemmikkien ruuissa ja nameissa juuri nyt on kotimaisuus. Moni kysyy nimenomaan kotimaista tuotetta ja on valmis maksamaan siitä hieman enemmän. Otan itsekin aina valikoimiin ensisijaisesti kotimaisia tuotteita. Erikoisliikkeeseen sopivaa kissan- ja koirankuivaruokaa ei valitettavasti tällä hetkellä Suomesta löydy."


Tulevaisuuden suunnitelmiin kuuluu myynnin kasvattaminen ja valikoiman pitäminen laajana. Lisää liikkeitä tai verkkokaupan laajentamista Härkönen ei suunnittele.

Härkönen työskentelee liikkeessään yksin. Harjoittelijoita omasta entisestä opinahjosta hänellä on usein. Liike on auki arkisin ja lauantaina. Vapaan lauantain yrittäjä pitää joskus, jos lähtee hevosellaan ratsastuskilpailuihin.

"Vapaa-aika on vapaata. Firman puhelin ja tietokone jäävät työpäivän jälkeen tänne. Olen rajannut hyvin tarkasti, etten vie niitä kotiin."

Aiheeseen liittyvät artikkelit