Asiakaspalvelu
Viesti-tili
Viesti-tilin käyttäjätunnukset ovat avaimesi sekä sisältöihin että omien tietojen hallintaan. Painetun Maaseudun Tulevaisuuden (MT) kestotilaajana tai MT:n sähköisten palveluiden tilaajana saat lukuoikeuden kaikkiin MT.FI:ssä oleviin sisältöihin (mm. uutissisällöt, sääpalvelun SääPLUS-osiot, näköislehdet ja niiden arkistot).
Viesti-tilin käyttäjätunnuksilla voit:
- katsoa ja muuttaa Viesti-tilisi tietoja ja voimassa olevia tilauksiasi Omat tiedot -sivulla
- tarkastella ostoshistoriaasi
- tehdä pysyvän tai väliaikaisen osoitteenmuutoksen
- tehdä jakelunkeskeytyksen.
Ota yhteyttä asiakaspalveluun
Asiakaspalvelu auttaa, kun haluat esimerkiksi:
- kysyä Viesti-tilistä
- tehdä jakelunkeskeytyksen
- ilmoittaa jakeluhäiriöstä
- kysyä laskutuksesta
- päättää tilauksen.
- puhelin 020 413 2277, ma-pe klo 8-21, hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min (alv. 24%)
- sähköposti asiakaspalvelu@viestimedia.fi
- chat-palvelu ma-pe klo 8-21
- palautelomake
Voit tehdä ilmoituksen Maaseudun Tulevaisuuteen
Jakelu
Muista osoitteenmuutokset
Lomalle lähtiessäsi voit tehdä väliaikaisen osoitteenmuutoksen Viesti-tilillä. Tee myös tarvittaessa lomakotiisi rinnakkaisosoite Postin sivuilla.
Jos muutat, tee pysyvä osoitteenmuutos Viesti-tilillä. Emme saa tietoja muualta. Postin muuttoilmoitus ei sisällä lehden edelleenlähetystä.
Jakeluhäiriöt
16.4.2021 Maaseudun Tulevaisuuden Joensuun alueen lehdistä pieni osa on ohjautunut väärin kimputusvirheen takia ja ne jaetaan vasta maanantaina. Pahoittelemme häiriötä postinumeroalueella 80101, 80140, 80160, 80230, 80850, 81230, 83160. Muistathan lukea näköislehteä, tarvittaessa saat ohjeet asiakaspalvelusta.
Ajankohtaisia tietoja yksittäisistä häiriöistä löydät myös Postin sivuilta.
Usein kysytyt kysymykset
Usein kysytyt kysymykset -kohdasta löydät yleisimmät sisältöjen tilaamiseen, Viesti-tiliin kirjautumiseen ja palveluiden käyttöön liittyviä vastauksia.
Kestotilaajan edut vuonna 2021
Painetun lehden kestotilaajana saat lehden liitteineen kotiisi kannettuna, eikä tilauksen uusimisesta tarvitse huolehtia, sillä kestotilaus on voimassa niin kauan kuin itse haluat.
Kestotilaajan etuja ovat:
- edullisempi tilaushinta kuin vastaavan pituisen määräaikaisen tilauksen normaalihinta
- lukuoikeus kaikkiin MT:n verkkosivuston sisältöihin
- MT Sään SÄÄPLUS-osiot
- MT:n, Kantrin, Suomalaisen Maaseudun ja MT Metsän näköislehtien lukuoikeus
- MT:n ja Kantrin juttuarkiston lukuoikeus
- automaattinen osallistuminen vuosittaisiin lukijakilpailuihin ja suurarvontaan, tutustu arvonnan sääntöihin
- vuosittainen seinäkalenteri.
