Politiikka

MTK:n korjatut jäsenlaskut tulevat vasta elokuussa – Viivästyksellä ei vaikutusta jäsenetuihin

Kentän palautteen perusteella muutoksia Oiva-palveluun tehdään odotettua enemmän.
Sanne Katainen
Oiva on MTK:n jäsenpalvelujen verkkojärjestelmä.

MTK:n jäsenpalvelu Oivaan on tehty ennakoitua laajempia muutoksia kevään mittaan. Seurauksena MTK:n jäsenmaksujen lähettäminen uudelleen viivästyy elokuulle.

Oivan aloituksessa on ollut ongelmia ja arvio oli aiemmin, että korjatut laskut tulevat toukokuussa.

”Korjattuja laskuja tulee elo–syyskuun vaihteessa. Jäsenyyteen ja jäsenpalveluihin ja -etuihin jäsenmaksun viivästymisellä ei ole vaikutusta”, MTK:n edunvalvonta­johtaja Perttu Pyykkönen sanoo.

Muutokset vaativat ennakoitua mittavampaa ohjelmointityötä. Tekninen ohjelmointi on nyt käynnissä.

”Sen takia ei saada vielä laskutusmoottoria käynnistymään. Laskut lähetetään, kun se saadaan toimimaan. Kun kuuntelimme kentän palautetta, määritimme jonkun verran uusiksi osoite- ja nimitietokenttiä sekä segmentoitiin jäsenryhmiä.”

MTK:n ja metsänhoitoyhdistysten jäsenmaksut yhdistyivät alkuvuonna. Tänä vuonna pitäisi tulla vain yksi lasku. Maksut tulevat nyt Oiva-palvelun kautta.

”Kentältä tuli myös toiveita, että ei kiirehditä, vaan saadaan järjestelmä ensin kuntoon. Kun jäsentiedot saadaan kohdalle, tulee palvelu yhdistyksille paranemaan.”

Oivassa on ollut jäsenmaksuongelmia osalla niistä, jotka ovat sekä MTK:n että metsänhoitoyhdistysten jäseniä. Jos siis olet saanut kaksi laskua, se on virhe. Siinä tapauksessa pitää ottaa yhteyttä omaan yhdistykseen.

Yhdistykset ovat kevään mittaan korjanneet laskutusta.

Viivästyksestä on aiheutunut yhdistyksille jonkin verran lisäkysymyksiä.

”Laskuista 85 prosenttia on laskettu oikein. Eikä 15 prosentistakaan kaikki ole Oivasta johtuvia”, Pyykkönen kertoo ongelman mittakaavasta.

Lue myös:

Saitko jäsenmaksun sekä MTK:lta että mhy:ltä? – Jos sait, ota yhteys omaan yhdistykseesi virheen korjaamiseksi

MTK:n uudet jäsenmaksut alkavat kolahdella postilaatikoihin – Laskutuksen muuttuminen aiheuttanut huolta ja kuohuntaa

MTK:n Oiva-jäsenpalvelu avautuu verkossa helmikuussa – "Tavoitteena on, että MTK tuntee jäsenensä paremmin kuin kukaan muu"

Lue lisää

Luke selvitti broilerin- ja sianlihan jalanjäljet

Varhaisperunat ovat nyt vielä tavallistakin maukkaampia – pitkä aurinkoinen jakso kerrytti mukuloihin makua

Pohjoismaiden ja Baltian viljelijäjärjestöt vaativat EU-komissiolta toimia valkoposkihanhien kannansäätelyyn – siirrettävä metsästettäväksi lajiksi pikimmiten

Onko elintarvikkeiden tuonti todella välttämätöntä? Näin MTK:n toiminnanjohtaja kommentoi