Helsingin elintarviketarkastaja jakaa neuvoja chatissä

Saisikohan tähän perustaa pop up -ravintolan? Helsingissä vastauksen saa kätevästi chatin kautta. Kuva: Jaana Kankaanpää

Viranomaisten kanssa asioimisen ei aina tarvitse olla hidasta, jäykkää ja aikaa vievää. Helsingissä elintarvikevalvonnan kysymyksiin vastaa toukokuun ajan chatissä ympäristökeskuksen elintarvike- ja terveystarkastajat.

Palvelu on ollut auki pari viikkoa.

Terveystarkastaja Kai Lehto kertoo ympäristökeskuksen verkkosivuilla, että chatin kautta on esimerkiksi kysytty, miten elintarvikehuoneiston nimenmuutos hoidetaan. Useita kysymyksiä on tullut myös pop up -ravintoloiden perustamisesta. Vastauksia on tarjolla myös kahvilan perustamiseen, omavalvontaan tai ulkomyynti-ilmoituksiin liittyviin kysymyksiin.

Chatti on nopea ja siihen voi helposti liittää mukaan sähköisen dokumentin. Lisäksi tarkastajalle voi esittää tarkentavia kysymyksiä saman tien.

Jos elintarvike-chatille on kysyntää, se on mahdollista ottaa käyttöön pysyvästi syksyllä.