Helpotusta Vipuun

Ruokaviraston Vipu-palvelussa on opasvideoita tukihaun helpottamiseksi. Valitettavasti videoiden laatuun ei ole kiinnitetty kovin paljon huomiota. Jollakin osioilla opastaja mumisee hiljaa, katkonaisesti ja epäselvästi ja heti seuraavassa toinen suorastaan karjuu. Yhdessäkään videossa ei opasteta kasvulohkojen tietojen kirjaamista.

Viljelijä jolla ei ole tietotekniikan diplomi-insinöörin koulutusta, joutuu hikoilemaan aivan turhaan. Ongelmaa lisää se, että hakemuksia joutuu tekemään kerran vuodessa jolloin edellisellä kerralla opittu on jo unohtunut.

Uskoisin selkeämmän opastuksen vähentävän kuntienkin viranhaltijoiden työtä. Ellei virastossa ole riittäviä resursseja, niin voisiko se ottaa ulkopuolisen ”open”.