Jokainen edustaa yhteisöään ulospäin
Jokainen vastaa tekemisistään, mutta edustaa myös yhteisöä ulospäin. Tämä koskee kaikkia, mutta vastuullisessa asemassa vastuukin on suurempi.
Tampereen yliopiston viestinnän professorin Pekka Isotaluksen mielestä on hankala arvioida, paljonko Vornasen tapauksesta on haittaa perussuomalaisille, mutta hyötyä siitä ei hänen mukaansa varmasti ole. Kuva: Carolina HusuMaaseudun Tulevaisuuden kyselyn mukaan perussuomalaisten kansaedustajan Timo Vornasen huhtikuun ampumavälikohtaus vaikuttaa äänestäjien halukkuuteen äänestää perussuomalaisia. Kyselyyn vastanneista 18 prosenttia oli tätä mieltä. Vaikutusta oli myös perussuomalaisten äänestäjiin, koska heistä tapaus vaikutti 16 prosentin äänestyshalukkuuteen. Kaikista kyselyyn vastanneista reilun viidenneksen mielestä vaikutusta ei ole, ja perussuomalaisista tätä mieltä oli 76 prosenttia. (MT 13.5.)
Tampereen yliopiston viestinnän professori Pekka Isotalus muistuttaa kuitenkin, että yksittäisen kansaedustajan toilailuilla ei ole yleensä vaikutusta puolueen valtakunnalliseen kannatukseen, ellei kyseessä ole puoleen puheenjohtaja. Isotaluksen mukaan on hankala arvioida, paljonko Vornasen tapauksella on haittaa puolueen kannatukselle, mutta hyötyä siitä ei varmasti ole.
Viestin tulisi olla avointa, luottamusta herättävää ja läpinäkyvää.
Vaikka kohut unohtuvat ja uusia tulee muillekin, joutuvat nyt perussuomalaiset selittelemään asiaa.
Muun muassa yritysten äkillisten ongelmien yhteydessä puhutan paljon kriisiviestinnän tärkeydestä. Sama koskee kaikki organisaatioita, myös puolueita. Kriisiviestinnästä on kirjoitettu paljon oppaita ja ohjeita, mutta jokainen kriisi on erilainen. Siksi niihin varautuminen on vaikeaa, mutta pääpiirteissään rakenne on kuitenkin samanlainen.
Sosiaalisen median aikakaudella kriisiviestinnässä tärkeää on reagoinnin nopeus. Aku Aarnion mukaan viestintä tulee hoitaa huolella. Ulospäin lähtevän viestin tulisi olla muun muassa avointa, luottamusta herättävää ja läpinäkyvää. (STT 13.6.2023.)
Isotaluksen mukaan epäily kansaedustajan ampuma-aserikoksesta on niin iso ja harvinainen tapahtuma, että siitä on hankala päästä vähällä, oli viestintä millaista tahansa. Vornanen erotettiin jo aiemmin eduskuntaryhmästä ja viime viikolla myös puolueesta.
Jokainen vastaa tekemisistään, mutta edustaa myös yhteisöä ulospäin. Tämä koskee kaikkia, mutta vastuullisessa asemassa vastuukin on suurempi.
Artikkelin aiheet- Osaston luetuimmat


