Hevosneuvonta uudistuu – tavoitteena yhden luukun periaate

Uudet hevosharrastajat tai -yrittäjät eivät välttämättä aina tiedä mistä kysyä neuvoa. Kuva: Jutta Mykrä

Hevostalouden neuvonta on muutoksessa. Paine uudistuksille on syntynyt, kun alalle on tullut uusia yrittäjiä ja harrastajia. Samaan aikaan tiedonhaku on siirtynyt entistä enemmän verkkoon.

Perinteisesti hevosalan neuvontapalveluita tarjoaa kaksi organisaatiota.

ProAgrian paikalliset keskukset tarjoavat liiketoiminnan kehittämiseen ja investointeihin liittyvää yritysneuvontaa. Hevosjalostusliittojen neuvonta käsittää käytännön hevostaitoja, esimerkiksi hevosten hyvinvointia, ruokintaa ja jalostusta.

Hippoksen jalostusjohtaja Minna Mäenpää kertoo, etteivät uudet hevosenomistajat aina tiedä, kumman puoleen kääntyä.

"Tavoitellemme sitä, että omistajia voitaisiin palvella yhden luukun periaatteella. Näin kasvattajilla ja hevosalan toimijoilla olisi aina tieto siitä, mihin ottaa yhteyttä. Neuvonnasta saataisiin tehokkaampaa ja tieto leviäisi paremmin."

Maa- ja metsätalousministeriö (MMM) julkaisi helmikuussa selvityksen, jossa korostui tarve selkeyttää neuvontatahojen työnjakoa, lisätä alueellista yhteistyötä ja helpottaa neuvonnan tavoitettavuutta.

"Ajatus oli, että ProAgria-keskukset ja hevosjalostusliitot keskustelisivat enemmän", kertoo MMM:n neuvotteleva virkamies Tapani Sirviö.

Ministeriö toivoo, että samoilla alueilla toimivat neuvojat tekisivät entistä enemmän yhteistyötä.

Hippoksen Mäenpää myöntää, että toimijoiden välisessä yhteistyössä on alueellisia eroja. Ratkaisuksi tarvittaisiin hänen mukaansa selkeää johtamista sekä ProAgrian ja hevosjalostusliittojen yhteistyön syventämistä.

ProAgria Etelä-Suomen toimitusjohtajan Ari Toivosen mukaan yhteistyö eri toimijoiden välillä on ylipäätään aina tavoiteltavaa.

"Yksi ratkaisu voisi olla yhteinen palvelualusta, sillä iso osa asiakaspalvelusta tapahtuu tälläkin hetkellä verkossa erilaisten sovellusten kautta", Toivonen ehdottaa.

Selvityksessä tavoitettavuuden helpottamiseksi ehdotettiin neuvonnan toimipisteiden siirtämistä raviradoille. Hevosjalostusliitot suhtautuvat asiaan myönteisesti.

"Uudet harrastajat, omistajat ja yrittäjät ovat tärkeitä meille. Pyrimme siihen, että kynnys aloittaa hevosharrastus tai -yrittäjyys olisi mahdollisimman matala", Mäenpää toteaa.

Oikean tiedon ja asiantuntijan löytämistä helpottaa neuvonnan digitalisaatio. Sähköinen neuvontamateriaali hyödyttää Mäenpään mukaan etenkin uusia alan toimijoita.

"Fyysinen sijainti ei saa olla tänä päivänä enää ratkaiseva tekijä. Neuvojen tulee olla saatavilla, vaikka kysyttäisiin toiselta puolelta Suomea", ProAgria Länsi-Suomen asiantuntija Mari Koskela huomauttaa.

Etenkin nuoret hakevat aktiivisesti tietoa sähköisistä lähteistä. "Nuoret eivät odota, että tietoa tuodaan eteen, vaan he etsivät sitä itse", Mäenpää kertoo.

Hän kertoo aktiivisen tiedonetsinnän olevan hyvä asia mutta muistuttaa, että verkosta löytyy myös paljon vanhentunutta ja epäluotettavaa tietoa.

Asiaan on tartuttu hankkeen muodossa. Suomen Hevostietokeskuksen ja kuuden alueellisen hevosjalostusliiton Solmut auki -hankkeessa yhdistyvät neuvontatilaisuudet ja sähköiset tietopaketit.

Tietopaketteja on lähetetty tallitoimijoille kuukausittain sähköpostilla. Niillä on täydennetty muun muassa tallin ensiapuun, turvalliseen hevoskuljetukseen ja varsojen jalka-asentojen korjaamiseen liittyvää neuvontaa.

Verkosta saatava neuvontamateriaali täydentää Pohjois-Savon Hevosjalostusliiton toiminnanjohtaja Hannu Ala-Korven mukaan neuvontatilaisuuksia mainiosti.

"Neuvonta on sähköistymässä ja siihen pitää vastata. Solmut auki -hankkeessa voi luottaa siihen, että tieto on oikeellista ja nykyaikaista."

Entä mikä on kysytyintä neuvontaa? Hevosjalostusliitoilta kysytään neuvoja etenkin hevosten terveyteen ja valmennukseen, kertoo Pohjois-Savon Hevosjalostusliiton toiminnanjohtaja Hannu Ala-Korpi.

"Konkreettisesti hevoseen liittyvä neuvonta kiinnostaa eniten."

ProAgrialta taas haetaan apua yritystoiminnan perustamiseen ja rahoituksen hakemiseen.

"Meiltä neuvoja hakevat yleensä hevostalouden ammattilaiset, jotka tarvitsevat tukea liiketoiminnan eteenpäin viemisessä", kertoo ProAgria Länsi-Suomen asiantuntija Mari Koskela.

Ala-Korven mukaan hevosjalostusliittojen neuvontatapahtumiin osallistuvat nykyisin erityisesti nuoret naiset ja hevosharrastajat.

Neuvonnassa on havaittavissa myös tarvetta uudelle tiedolle. Hippoksen jalostusjohtaja Minna Mäenpää kertoo, että hevosten sairauksiin liittyvät asiat sekä kansainvälinen tietous rehuista ja valmennusfysiologiasta kiinnostavat yhä enemmän.

"Myös jalostuspuoleen liittyvät geenitutkimukset kiinnostavat. Orimateriaali on hyvin kansainvälistä. Pyrimme tarjoamaan mahdollisimman puolueetonta tietoa kasvattajien käyttöön. Meidän pitää olla ajan hermolla."

ProAgria Etelä-Suomen toimitusjohtajan Ari Toivasen mukaan yrittäjät kysyvät kasvavassa määrin myös markkinoinnista ja siitä, kuinka esimerkiksi parantaa näkyvyyttä sosiaalisessa mediassa. Hän uskoo markkinointiviestinnän roolin vahvistuvan neuvonnassa edelleen.