Lukijalta: Verolomakkeiden palautusosoite löytyy lomakkeen yläreunasta

Moni tekee veroilmoituksen yhä paperilomakkeella. Kuvituskuva. Kuva: Kari Salonen

Eva Jansson kertoi mielipidekirjoituksessa (MT 19.4.) kokemuksistaan Verohallinnon paperiasioinnista. Jansson tiedusteli lisäksi Verohallinnon lomakkeiden palautusosoitteita. Kunkin lomakkeen oikea palautusosoite lukee kyseisen lomakkeen yläreunassa.

Verohallinto on monien muiden organisaatioiden tavoin siirtynyt viestimään asiakkailleen ensisijaisesti digitaalisessa muodossa. Jos asiakas ei kuitenkaan käytä Omaveroa tai muiden viranomaisten sähköisiä asiointipalveluita, veroposti tulee asiakkaalle edelleen paperipostilla kotiin.

On harmillista kuulla, että asiointi on tuntunut monimutkaiselta. Vaikka ohjaammekin digitaitoisia asiakkaita asioimaan sähköisesti, ymmärrämme, että osalle asiakkaista se ei ole mahdollista. Siksi meille on tärkeää, että veroasioiden hoitaminen sujuu myös muilla tavoin.

Veroasiointiin tarkoitetut lomakkeet voi netistä tulostamisen lisäksi tilata puhelinpalvelusta tai noutaa verotoimistosta.

Hilkka Pelander

asiakkuusjohtaja

Verohallinto