Lukijalta: Kelan valtuutuskokeilu rikkoo digitaidottomien oikeutta yksityisyyteen
Kela hakee säästöjä sillä, että digitaidottomat ihmiset luopuisivat osasta itsemääräämisoikeuttaan ja tietosuojastaan, kirjoittaa Arno Wirzenius.
Iso osa Kelan palveluista on hoidettavissa sähköisesti. Kuvituskuva. Kuva: Jarkko SirkiäKansaneläkelaitos Kela kokeilee avustettua Suomi.fi-valtuuttamista. Kokeilu on suunnattu henkilöille, joilla ei itsellään ole pankkitunnuksia, mobiilivarmennetta tai vastaavia. Siis digittömiä. Digittömien voidaan sanoa olevan toisen luokan kansalaisia.
Yleensä tällaisia valtuuksia ei voida antaa ilman pankkitunnuksia tai vastaavaa tunnistautumista.
Valtakirjalla annetaan toiselle henkilölle valta hoitaa asioita, oman harkinnan mukaan. Valtakirjalla luovutaan osasta itsemääräämisoikeutta.
Tavalliset valtakirjat yleensä edellyttävät, että valtakirjanantaja tietää ja ymmärtää mistä on kyse. Suomi.fi-valtuutukset ovat tavallisia valtakirjoja.
Edunvalvontavaltakirjoja käytetään, kun valtakirjanantaja ei enää ymmärrä, mistä on kyse. Lainsäädännössä on siksi valtakirjan vahvistusmenettely sekä useita tapoja valvoa, myös viranomaisvalvontaa. Mitään vastaavaa ei ole tavallisia valtakirjoja varten.
Kela-asioissa käsitellään henkilökohtaisia asioita, jotka hoidetaan mieluimmin itse, itsemääräämisoikeuden puitteissa.
Digitalisointi on toteutettu makkaraviipalemenettelyllä, hiukan siellä, hiukan täällä.
Hyvinvointialueasiat ovat terveysasioita ja sosiaaliasioita, nekin itse hoidettavia.
Kelalla ja hyvinvointialueilla on omat lait salassapitoa varten. Mutta Suomi.fi-valtakirjojen käytöllä on kerrottava asiat ja siten poikettava salassapidosta.
Entä valtakirjojen käytön valvonta?
Digi- ja väestötietovirasto DVV selostaa kyllä nettisivuillaan, mitä ja miten käyttöä voi valvoa. Se vaatii kuitenkin parempaa digiosaamista kuin pelkästään perusteet. Kokeilu on suunnattu digittömille. Siis valvonta ei toimi.
Digitalisointi on toteutettu makkaraviipalemenettelyllä, hiukan siellä, hiukan täällä. Ei-digitaalisia palveluja on myös vähennetty makkaraviipalemenettelyllä, ei vastata puhelimeen, vähennetään palvelupaikkoja ja niin edelleen.
Vaikuttaa siltä, että Kelan kokeilu on yksi viipale digitalisointia, toinen heikennyksiä. Kela odottaa, että toisen luokan kansalaiset luopuisivat osasta itsemääräämisoikeuttaan ja tietosuojastaan, jotta Kela saa säästettyä pikkusen.
Arno Wirzenius
Kotka
Artikkelin aiheet- Osaston luetuimmat
