Pienyritys pärjää operaattorijättien paineessa
OULU (MT)
Useat asukkaiden tai kuntien omistamat verkkoyhtiöt ovat päätyneet tilaamaan internetyhteyden Netplazalta, joka ei nimenä sano monelle yhtään mitään.
Netplaza on oululainen internetoperaattori, joka palvelee pääasiassa oululaisia yrityksiä ja taloyhtiöitä. Sen erikoisalaa ovat huippunopeat, kiinteät laajakaistat.
Lähes 20 vuotta toiminut yritys on 2010-luvun aikana ruvennut räätälöimään kiinteitä laajakaistapalveluita alueellisille seutuverkkoyhtiöille ja noussut sillä sektorilla markkinajohtajaksi.
Toimitusjohtaja Tommi Linnan mukaan kolme suurta teleoperaattoria – Sonera, Elisa ja DNA – eivät juuri panosta valokuituverkon kehitykseen. Ne keskittyvät pääasiassa langattomien 3G- ja 4G-verkkojen rakentamiseen.
Linna oli perustamassa Suomen ensimmäistä täysin omarahoitteista valokuituverkko-osuuskuntaa Oulunsaloon vuonna 2011. Osuuskunnan puuhamiehenä hän oppi, mitä seutuverkkoyhtiö asiakkaana operaattorilta tarvitsee.
Yrittäjänä hän osasi siten vastata kysyntään.
”Asiakas pääsee luomaan pakettia jo verkkoyhtiön perustamisvaiheessa”, Linna toteaa.
Netplaza on solminut yhteistyösopimukset Oulunsalossa, Kempeleessä ja Muhoksella toimivan verkko-osuuskunta Olkan lisäksi Sodankylässä, Ranualla, Taivalkoskella, Pudasjärvellä, Utajärvellä, Siikalatvalla, Pyhäjärvellä, Kärsämäellä, Lieksassa, Nurmeksessa, Juuassa ja Kouvolassa toimivien paikallisten seutuverkkoyhtiöiden kanssa.
Yhteensä seutuverkkoasiakkaita on 11. Vain kolme kilpailutusta Netplaza on hävinnyt suuremmilleen.
Verkkoyhtiöt vastaavat valokuituinfran rakentamisesta ja liittymien myynnistä loppukäyttäjille. Netplaza taas tarjoaa internetyhteyden, verkon ylläpidon ja oheispalvelut verkkoyhtiöille.
Netplazan nettiyhteydestä nauttii nyt noin 4 000 kotitaloutta. Linna odottaa, että käyttäjämäärä kasvaa lähivuosina yli 20 000 kotitalouteen.
Ketterä pienyritys ja mutkaton asiakaspalvelu ovat Linnan mukaan valtteja, joilla voi pärjätä kilpailussa isojen teleoperaattoreiden kanssa.
Pienyrityksessä toimitusjohtaja on tekstiviestin päässä. Seutuverkkoyhtiön johto pääsee keskustelemaan Linnan kanssa kasvotusten, kun taas suuryritys jää kasvottomaksi.
Linna kehuu myös yrityksensä asiakaspalvelua, johon soittaessa ei tarvitse jonottaa kymmeniä minuutteja ja kuunnella hissimusiikkia.
”Puheluun vastaa heti asiantuntija, joka tietää ja osaa auttaa saman tien.”
Linnan mukaan kotitalouksien verkkoyhteyksiä ei voi siirtää kokonaan langattoman varaan, vaikka langatontakin tarvitaan.
”Vain valokuitu on ratkaisu tiedonsiirron kasvuun, sillä se ei ruuhkaudu eikä ole altis sään- ja maastonvaihteluille kuten mobiiliverkko.”
Linna ennustaa, että tiedonsiirto lisääntyy eksponentiaalisesti. Siinä missä nopeudeksi saattaa nyt vielä riittää kymmenen tai sata megabittiä sekunnissa, kymmenen vuoden päästä tarve voi olla jo gigabitti sekunnissa.
Palvelut siirtyvät Linnan mukaan väistämättä yhä enemmän verkkoon.
”Sen sijaan, että mummo matkustaa taksilla tuolijumppaan kerran viikossa, etäyhteydellä hän voisi jumpata joka päivä kotona”, Linna visioi.
Suvi Niemi
Artikkelin aiheet- Osaston luetuimmat
