Viljelijät tyytyväisiä sähköiseen tukihakuun
Sähköisen tukihakemuksen jättäneet viljelijät olivat tänäkin vuonna tyytyväisiä Vipu-palveluun. Lomakkeita toivotaan palveluun vielä aiempaakin enemmän.Sähköisen tukihaun rinnalle keväällä avattu karttapalvelu sai kiitosta helppokäyttöisyydestään sitä käyttäneiltä viljelijöiltä, kertoo Maaseutuvirasto (Mavi).
Myös itse Vipu-palvelu sai käyttäjiltä kiitosta, vaikka edelliseen vuoteen verrattuna tyytyväisyys hieman laskikin. Palautekyselyyn vastanneista sähköisen tukihaun käyttäjistä 85 prosenttia oli tänä vuonna varmoja siitä, että käyttävät sähköistä tukihakua myös ensi vuonna. Viime vuonna vastaava luku oli 90.
Tänä vuonna Vipu-palvelun kautta viljelijöillä oli mahdollisuus antaa täyttöoikeudet myös esimerkiksi neuvojalle. Myös tähän ominaisuuteen oltiin tyytyväisiä.
Mavi keräsi tietoa viljelijöiden kokemuksista ensi vuoden tukihakua varten.
Lisäksi palautetta kerättiin neuvojilta, kuntien maaseutusihteereiltä sekä yhteiskäyttöisen sähköisen tukihakupisteen käyttäjiltä ja työntekijöiltä.
Kehittämiskohteena kyselyyn vastanneet viljelijät näkivät liitteiden sähköisen palauttamisen. Tänä vuonna liitteet piti edellisvuosien tapaan jättää paperisena kuntaan.
Viljelijät haluavat myös lisätä sähköisesti jätettävien lomakkeiden määrää.
Osa vastaajista jätti käyttämättä sähköistä hakua juuri siitä syystä, että osa lomakkeista on kuitenkin jätettävä kuntaan paperilla.
Muita syitä käyttämättä jättämiselle olivat maaseudun hitaat tietoliikenneyhteydet, tietokoneen puuttuminen tai heikot tietotekniset taidot.
Artikkelin aiheet- Osaston luetuimmat

