MTK:n Oiva-jäsenpalvelu avautuu verkossa helmikuussa – "Tavoitteena on, että MTK tuntee jäsenensä paremmin kuin kukaan muu"

MTK:n puheenjohtajan Juha Marttila korostaa Oivan merkitystä jäsenviestinnässä. Oikealla MTK:n tietohallintopäällikkö Kimmo Kallionalusta ja vasemmalla Oivan pääkäyttäjä Tiina Sidensnöre. Kuva: Jaana Kankaanpää

MTK avaa jäsenilleen uuden, Oivaksi nimetyn palvelualustan helmikuun aikana.

"Tavoitteena on, että MTK tuntee jäsenensä paremmin kuin kukaan muu. Pystymme palvelemaan heitä paremmin ajassa ja hetkessä", MTK:n puheenjohtaja Juha Marttila korostaa.

Oivasta löytyvät muun muassa omat jäsentiedot ja edut, digitaalinen jäsenkortti sekä ilmoittautuminen MTK:n tapahtumiin ja koulutuksiin.

"Järjestelmä mahdollistaa sen, että viesti kulkee puun juurelta tai pellon laidalta Brysseliin." Marttila lupaa, että jäsenten viesteihin vastataan ja tietoa välitetään kohdennetusti eri jäsenryhmille.

Nykyaikainen asiakkuudenhallintajärjestelmä tarjoaa Marttilan mukaan tulevaisuudessa hyvän pohjan esimerkiksi metsänhoitoyhdistysten liiketoiminnalle.

Puheenjohtaja kannustaa kaikkia jäseniä ottamaan uuden palvelukanavan käyttöön.

"Monesta asiasta jää paitsi jos ei käytä digitaalisia välineitä. Kaikki vanhat tavat viestintään ovat kuitenkin olemassa. Kokoukset eivät lopu ja puhelin toimii. Ei tämä syrjäytä myöskään Maaseudun Tulevaisuuden tekstaripalstaa", Marttila nauraa.

Oivaan kirjaudutaan mtk.fi -etusivulta. Myöhemmin kirjautuminen tulee mahdolliseksi myös mhy.fi -sivuston kautta.

"Jos sähköpostiosoite löytyy jäsenrekisteristä, Oivan käyttöönotto on helppoa. Syöttämällä sähköpostiosoitteen kirjautumissivulle saa tervetuloviestin omaan sähköpostiin", MTK:n tietohallintopäällikkö Kimmo Kallionalusta kertoo. Tällä hetkellä järjestelmässä on noin 70 000 jäsenen sähköpostiosoitteet.

Kallionalustan mukaan järjestelmä on rakennettu mahdollisimman helppokäyttöiseksi sekä puhelimella että tietokoneella. "Älypuhelimessa kaikki palvelut ja jäsenkortti kulkevat aina mukana. Olen myös luottavainen, että palvelu myös toimii ilman isompia häiriöitä."

Tietoturvasta on huolehdittu muun muassa sillä, että kaikki tietoja käsittelevät jäsenvastaavat ja toimihenkilöt suorittavat tietosuojatentin. "Kaikki jäsentiedot ovat Suomessa sijaitsevilla palvelimilla ja tietoturva täyttää kaikki viranomaisvaatimukset", Kallionalusta korostaa.

Jos oma tunnus joutuu vääriin käsiin, käyttäjän on syytä olla pikaisesti yhteydessä oman yhdistyksen jäsenvastaavaan. Apua Oivan käyttöön saa tarvittaessa omasta jäsenyhdistyksestä.

Samanaikaisesti jäsenpalvelujen kanssa uudistuu myös jäsenmaksujärjestelmä.

MTK:n valtuuskunta päätti jäsenmaksujärjestelmän uudistuksesta lopullisesti marraskuussa.

Marttilan mukaan pitkään valmistellun uudistuksen tavoitteena on jäsenten tasa-arvoinen kohtelu.

"On reilua, että edunvalvonnasta maksetaan mahdollisimman yhtenäisin perustein. Myös yhdistysten autonomia säilyy. Heillä vapaus määrittää oma jäsenmaksunsa tarpeidensa mukaan.

Perusjäsenen jäsenmaksu muodostuu jatkossa yhdistysten määräämästä jäsenmaksuosasta, jonka ne saavat kokonaan omaan käyttöönsä sekä valtuuskunnan päättämästä edunvalvontamaksusta.

Edunvalvontamaksu koostuu kaikille perusjäsenille yhtä suuresta 12 euron yleisestä osasta sekä yritystoiminnan laajuuteen perustuvasta osasta.

Tämä yritystoiminnan laajuuteen perustuva maksu on maatalouden osalta 60–600 euroa, metsän osalta 3 tai 6 euroa ja muun yritystoiminnan osalta 100–200 euroa. Yhteisöjäsenten jäsenmaksu on 5 000 euroa.

"Keskimäärin muutokset yksittäisen jäsenen maksuissa ovat pieniä. Euron jäsenmaksulla saa aina vähintään viiden euron edestä edunvalvontaa", Marttila kehuu.

Jatkossa kaikkien jäsenyyksien maksut näkyvät samalla laskulla ja Oivassa. Ensimmäinen uuden mallinen jäsenmaksulasku tulee paperisena kaikille. Järjestön toiveena on, että mahdollisimman moni siirtyisi jatkossa e-laskun käyttöön.

Lue lisää aiheesta:

MTK:n jäsenmaksut ensi vuodelle vahvistettiin — edunvalvontamaksun perusosa on 12 euroa

Valtuuskunta hyväksyi MTK:n sääntömuutokset — "erilaisiin jäsenyyksiin ei voi olla mahdollisuuksia"