Lähes viidennes yli 65-vuotiaista ei käytä verkkopankkia ollenkaan
Suurin osa suomalaisista hallitsee digipalvelut omasta mielestään sujuvasti, mutta yli 65-vuotiaista jopa puolet kertoo, ettei tee esimerkiksi verkko-ostoksia.
17 prosenttia iäkkäistä kertoo, ettei käytä verkkopankkia ollenkaan. Kuvituskuva. LEHTIKUVA / Anni Reenpää.Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin tutkimukseen vastanneista 65–79-vuotiasta vain 77 prosenttia kertoo osaavansa käyttää verkkopankkia sujuvasti, kun nuoremmissa ikäryhmissä sama prosentti on lähes sata.
17 prosenttia iäkkäistä kertoo, ettei käytä verkkopankkia ollenkaan. Vain 57 prosenttia kertoo osaavansa käyttää verkossa sujuvasti julkishallinnon palveluita, kuten verohallinnon Omavero-palvelua, ja 29 prosenttia ei käytä julkishallinnon palveluita verkossa ollenkaan.
Traficomin tutkimuksesta ei käy ilmi, johtuuko palveluiden käyttämättömyys osaamisen puutteesta vai haluttomuudesta käyttää niitä.
Artikkelin aiheet- Osaston luetuimmat
