Mavi: Puheluihin pyritään vastaamaan nopeasti
Porvoolainen viljelijä kritisoi sitä, ettei hän saanut yhteyttä Maaseutuvirastoon viime kesän ja syksyn aikana. Häneltä karhuttiin 33 000 euron tukia takaisin.
Jatkotoimenpideyksikön johtaja Riitta Tevaniemi Maaseutuvirastosta ei voi viranomaisena kommentoida yksittäisen viljelijän asiaa mutta vakuuttaa, että puheluihin ja sähköposteihin pyritään vastaamaan mahdollisimman nopeasti.
”Lomia ja menoja totta kai on, mutta normaali käytäntö on, että kolme perintäkäsittelijää on vastaamassa puheluihin.”
Tevaniemen mukaan yksikkö hoitaa tukien takaisinperintöjä. Jos summat ovat isoja, viljelijät hakevat usein maksuaikaa. Pyyntöihin suhtaudutaan joustavasti, jos se on mahdollista.
Tevaniemi toivoo malttia lykkäystä pyytäviltä. ”Maksuohjelmat joudutaan tekemään käsin, koska tietokoneohjelma ei taivu niihin.”
Viljelijä kritisoi myös sitä, ettei hän saanut laskuja, joilla olisi voinut maksaa takaisinperittäviä tukia, eikä häntä muistutettu maksujen viivästymisestä.
Tevaniemen mukaan maksuohjelmaa koskevassa sopimuksessa kerrotaan yksityiskohtaisesti, miten viljelijän tulee toimia.
Tiedot maksupäivistä ja summista sekä tilinumeroista ovat viljelijälle jäävässä sopimuspaperissa.
”Laskuja tai maksumuistutuksia ei lähetetä, vaan luotamme siihen, että viljelijät toimivat sopimuksen mukaisesti. Asia kerrotaan sopimuksessa. Ongelmia ei ole juuri ollut ja viljelijät ovat pitäneet järjestelyä toimivana.”
Jos maksusuunnitelmaa ei ole noudatettu, Maaseutuvirasto purkaa sopimuksen ja rästit peritään maksuun tulevista tuista. ”Tämäkin kerrotaan viljelijälle, kun hän hakee maksuaikaa”, Tevaniemi sanoo.
Veikko Niittymaa
Artikkelin aiheet- Osaston luetuimmat
