Näkymättömiä vaakanumeroita ja porttikieltoja hypermarkettiin – näkövammaiselle ruokaostokset voivat olla melkoinen viidakko
Pohjimmillaan kyse on siitä, nähdäänkö näkövammaisten auttaminen osana asiakaspalvelua, pohtii asiakaskokemuskouluttaja.
Tilaajalle