Postin päätös lopettaa ilmainen pakettijakelu suututtaa syrjäseudulla: "Suorastaan sadistinen toimenpide"
Postin mukaan päätöksen taustalla on asiakkaiden tasapuolinen kohtelu.Posti ei enää helmikuun alusta ole tuonut noudettavaksi tarkoitettuja paketteja ilmaiseksi kotiin sellaisille asiakkaille, joilla on lähimpään Postin toimipisteeseen matkaa yli viisi kilometriä.
Kouvolassa asuva Anja Vitakari pitää postin toimintaa kohtuuttomana.
Vitakari ihmettelee sitä, että Posti on julistanut muuttavansa palvelunsa tasapuoliseksi asuinpaikasta riippumatta.
"Tämä on mielestäni suorastaan sadistinen toimenpide meitä kaukana postitoimipaikasta asuvia kohtaan. Samaan aikaan Posti perustaa kaupunkilaisille kerrostaloihin lokeroita, joista asukkaat voivat ottaa pakettinsa", Vitakari hämmästelee.
Postin kuljetuspalvelu maksaa 11 euroa pakettia kohden. Vitakarin tapauksessa lähin Postin toimipiste sijaitsee 60 kilometrin päässä Jaalassa. Vitakarin mukaan seudulla asuu paljon sellaisia ihmisiä, joilla ei ole autoa, eivätkä he näin ollen pääse helposti hakemaan pakettejaan Postin toimipisteestä.
Harmillinen tilanne on Vitakarille erityisesti siksi, että hän saa lähiseudulta lähes kaikki palvelut hammaslääkäriä ja terveyskeskusta myöten. Posti on toimittanut hänelle paketteja aiemmin muutaman kerran vuodessa.
Postin pakettipalveluiden liiketoimintajohtaja Kati Nevalainen sanoo, että Postin päätöksen taustalla on palvelun tasapuolistaminen. Palvelusta haluttiin tasapuolisempi niin vastaanottajille kuin myös lähettäjille.
"Toki ymmärrän, että voi harmittaa, kun aiemmin ilmainen palvelu muuttuu maksulliseksi. Tässä on kuitenkin lähtökohtana se, että palvelemme asiakkaitamme tasapuolisesti", Nevalainen lisää.
Artikkelin aiheet- Osaston luetuimmat

