Nuohousuudistuksesta on selvitty ilman suurempia mullistuksia — asiakkaiden luottamus hintatasoon on kuitenkin huolestuttavan vankka
Kyselyn perusteella vain puolet nuohouksen tilanneista tiesi tilaushetkellä palvelun hinnan.
Nuohooja Juha Ahvenharjun mielestä piirinuohousjärjestelmän lopettaminen oli erinomainen ratkaisu. Kuva: Jarno MelaVuoden 2019 alussa voimaan astunut nuohousuudistus ei tuonut alalle suuria mullistuksia. Piirinuohousjärjestelmä jäi historiaan ja alan hintasääntely lopetettiin. Nykyisin kuluttaja voi pelastuslaitoksen kilpailuttaman piirinuohoojan sijaan valita nuohoojan vapaasti.
Nuohouspalvelut ovat toimineet uudistuksen jälkeen suurin piirtein samoin kuin aiemmin, uudistuksen vaikutuksia tarkkailevan seurantaryhmän puheenjohtaja Jaana Rajakko kertoo. Hintasääntelyn loppumista kuluttajat eivät kuitenkaan ole sisäistäneet.
Piirinuohousjärjestelmässä pelastuslaitos päätti nuohoustaksan, joka oli sama kaikille alueen kiinteistöille etäisyyksistä riippumatta. Nykyään nuohousyritykset määrittävät itse palvelunsa hinnan.
Lain mukaan nuohoojan tulee antaa asiakkaalle hintatieto selkeästi ja ymmärrettävästi.
Viime syksynä Omakotiliitto ja Kiinteistöliitto teettivät nuohouspalveluja koskevan kyselyn.
”Vain puolet kyselyyn vastanneista tiesi tilausta tehdessä nuohouksen hinnan. Kuluttajien luottamus hintatasoon on aika vankka, mikä on vähän huolestuttava asia.”
Pelastuslaitoksilla on Rajakon mukaan oltu jopa vähän ihmeissään, kun nuohouspalveluihin liittyvien yhteydenottojen määrä on uudistuksen jälkeen romahtanut.
”Että onko kaikki mennyt oikeasti näin hyvin?”
Paloturvallisuuteen uudistuksella ei ole ainakaan vielä ollut vaikutusta. Esimerkiksi nokipalojen määrä ei ole lisääntynyt.
Vaikutukset tulipalotilastoihin tulevat pitkällä viiveellä. Todellinen tilanne selviää vasta muutaman vuoden päästä, Rajakko korostaa.
”Tuntuma on tällä hetkellä, että homma on jatkunut niin kuin ennenkin.”
Vielä ei ole tarkasti tiedossa, onko nuohousuudistus vaikuttanut nuohousten määrään. Asiasta aiotaan syksyllä tehdä kysely.
Rajakon luotsaama seurantaryhmä lopettaa toimintansa vuoden lopussa, jolloin seurantahavainnot kootaan.
Nuohousuudistuksen vaikutusten seurantaa kuitenkin jatketaan jossain muodossa.
Uudistus on toteutunut rauhallisesti, sanoo Nuohousalan Keskusliitto ry:n toimitusjohtaja Hannu Murtokare.
Uudistuksen odotettiin lisäävän yritysten määrää, kun toiminnan aloittaminen ja markkinoille pääsy on mahdollista ilman nuohouspiirin kilpailutuksen voittamista.
Murtokareen mukaan uudistuksen voimaantulon aikoihin perustettiin noin 30 uutta yritystä.
”Kymmenen oli täysin uusia, loput parikymmentä oli alan työntekijöiden perustamia omia yrityksiä.”
Nuohoustöitä tekevällä tulee olla nuohoojan ammattitutkinto tai talotekniikan ammattitutkinto nuohouksen osaamisalalta. Alalle kouluttautuvien määrä on Murtokareen mukaan pysynyt suhteellisen tasaisena uudistuksen jälkeen.
”Hyvä, että koulutus kiinnostaa.”
Nuohouspalveluiden hintojen mahdollisiin muutoksiiin Murtokare ottaa vain varovaisesti kantaa.
”Jokainen hinnoittelee palvelunsa täysin itsenäisesti.”
Nuohousalan yrittäjä Juha Ahvenharju suitsuttaa nuohousuudistuksen vaikutuksia.
”Piirinuohousjärjestelmän lopettaminen oli erinomainen ratkaisu. Maantieteellisten rajojen poistumisen jälkeen toiminta-alueeni on laajentunut, olen pystynyt ottamaan työntekijöitä yritykseen ja asiakkaita on tullut selvästi lisää.”
Vihdin, Nurmijärven, Karkkilan ja Hyvinkään seudulla toimivan nuohoojan mukaan uudistus ei merkittävästi lisännyt kilpailua hänen alueellaan.
”Muutama uusi toimija on tullut, ja toisaalta vanhoja lähtenyt pois.”
Nuohouspalveluiden hintaan uudistus ei ole Ahvenharjun mukaan suuresti vaikuttanut.”Hinnoittelu mukailee vanhaa mutta on uudistettu yksinkertaisemmaksi.”
Artikkelin aiheet- Osaston luetuimmat
