Kelan tiskille kaupan nurkasta
Kaupan nurkassa ovi sulkeutuu ja asiakas alkaa jutella Kelan työntekijän kanssa videoyhteyden kautta. Samaan aikaan kaupan seinällä sähköinen ilmoitustaulu kertoo kunnallisista ja paikallisista palveluista, päätöksistä ja tiedotteista.
Kauppias itse käynnistää auton, ja lähtee jakamaan kyläläisille kunnan ruokapalvelun toimittamia ruoka-annoksia.
Näin kuvailee kyläkaupan tulevaisuutta suunnittelija Sami Tantarinmäki Turun yliopistosta. Hän esitteli Kyläkaupasta yksityisten ja julkisten palveluiden käyttöliittymä -hankkeen tuloksia Helsingissä torstaina.
Etäpalvelupistettä, sähköistä ilmoitustaulua sekä yhteistyötä kotipalvelun ja päivittäistavaroiden kotiin kuljettamisessa on kokeiltu pilottihankkeessa 12 kunnassa ja kyläkaupassa.
Mukana ovat muun muassa Hailuoto, Kemiönsaari, Lapinjärvi ja Leppävirta.
Uudenlaisten palveluiden tarjoaminen vaatii ajattelutavan muutosta, Tantarinmäki sanoo. ”Voidaanko ajatella, että palveluita voitaisiin siirtää syrjään? Toisaalta kauppa on auki paremmin kuin kunnantalo.”
Palveluiden käyttöönottoa edistää varmasti se, että kunnat hakevat kiivaasti uusia keinoja turvata julkisten palveluiden tarjoamisen.
Kuntaliiton varatoimitusjohtaja Timo Kietäväisen mukaan uusia kunnan ja kyläkaupan yhteistyönmuotoja voisivat olla invalidien apuvälinejakelu tai kirjaston kirjojen ennakkotilausten noutopiste.
Tulevaisuudessa kyläkaupalla erityisen yhteiskunnallinen palveluntarjoajan rooli, sanoo johtaja Ilkka Nieminen Päivittäistavarakauppa ry:stä.
MAIJA ALA-SIURUA
Uusi kunnan ja kyläkaupan
yhteistyömuoto voisi olla kirjaston kirjojen
noutopiste.«
Artikkelin aiheet- Osaston luetuimmat
