Postin aluepäällikkö lupasi heikkoon palveluun pettyneelle Raussilan kylälle: "Petraamme vielä"

Matti Mäkelä (vas.) ja Kai Taam pitivät keskiviikon keskustelutilaisuutta onnistuneena, vaikka paluuta aiempaan postin jakeluaikatauluun ei olekaan Raussilassa luvassa. 

Kaakkois-Suomessa siirryttiin viimeisinä uusiin postin jakelureitteihin, jotka ovat aiempaa pidempiä. Näin osalle talouksia posti saapuu vasta illansuussa.

Raussilan kylä Kouvolan eteläosassa jäi reitin hännille. Siksi kyläläiset kutsuivat Postin aluepäällikön Kai Taamin puhutteluun keskiviikkona. Keskustelua käytiinkin peräti 2,5 tuntia.

Kaakkois-Suomessa hyödynnetään nyt ensimmäisinä koko maassa uutta lajittelutekniikkaa. Suurin osa lähetyksistä lajitellaan koneilla Pasilan postikeskuksessa Helsingissä. Tietty osa lajitellaan Taamin mukaan Kouvolassa ja lisätään niin sanotusti konekimppuun.

”Muutoksesta aiheutui ensin häiriöitä, mutta alun tilanteesta on jo petrattu tunti parempaan”, Kai Taam kuvasi tilannetta MT:lle jälkikäteen puhelimessa.

Hän myöntää, että sanomalehtiä jäi jakamatta yksittäisinä päivinä. ”Mutta niistä on päästy. Kyllä ne päivittäin jaetaan.”

Tästäkin vielä kuulemma petrataan, kunhan uusi toimintamalli pyörii kunnolla.

Taam tietää hyvin, että myöhästymistilanteissa jakajat saavat asiakkailta vinoilua postin uusista palvelukokeiluista. Alkukesällä Posti ryhtyi markkinoimaan mahdollisuutta varata ruohonleikkuuapua ja nyt markkinoidaan lehtien haravointia ja poiskuljetusta.

Aluepäällikkö painottaa, että palvelu on mahdollisuus varata vain yhteen tiettyyn päivään kullakin alueella. Sinä päivänä miehitys suunnitellaan erikseen mahdollisten varausten mukaan.

Posti on selkä seinää vasten: digitalisaatio lohkaisee niin kirjeiden kuin sanomalehtien kuljetusmääristä joka vuosi.

”Siksi on pakko tehostaa ja muuttaa toimintamalleja. Sekin tie on käyty loppuun, että nostetaan palvelujen hintaa”, Taam muistuttaa.

Raussilan kyläyhdistys kutsui postin edustajan kylätalolle keskiviikkona. Keskustelutilaisuuteen saapui kutakuinkin 50 henkeä kylän 97 taloudesta, vaikka monelta kylän tilalta oltiin kyläyhdistyksen puheenjohtajan Matti Mäkelän mukaan poutaisen sään vuoksi puimassa tai olkien paalauksessa.