Kyberhyökkäys Tanskaan halvaannutti Hankkijan kassat – viidettä päivää jatkuvien ongelmien taustalla rikollinen toiminta ja vaatimus lunnasrahoista

Kuva: Kuvitus: Juho Leskinen

Maatalousketju Hankkijan tanskalaisen omistajan Danish Agron palvelimille tehtiin viime sunnuntaina kyberhyökkäys.

"Kyberhyökkäys halvaannutti myymälöidemme kassatoiminnot Suomessa, kuten myös Tanskassa, Ruotsissa ja Puolassa", Hankkija Oy:n toimitusjohtaja Jyrki Lepistö kertoo.

Asiakkaat eivät ole kuluneella viikolla pystyneet maksamaan myymälöissä käteisellä tai kortilla, koska kassajärjestelmät eivät toimi.

Maatalousasiakkaat ovat yleensä tiliasiakkaita, mikä helpottaa tilannetta.

"Poikkeustilanne on teettänyt huomattavan määrän lisätöitä henkilöstöllemme kaikissa myymälöissämme."

Toimitusjohtajan mukaan kassajärjestelmien ongelmiin on kyetty varsin vikkelästi reagoimaan.

"Olemme pystyneet it-osaajiemme kanssa löytämään nopeasti ratkaisuja ongelmiin. Viritetyillä toiminnoilla asiat pystytään hoitamaan seuraavat päivät ja viikot, kunnes taas saadaan normaalit toiminnot palautettua."

Lepistö korostaa, että valtaosa Hankkijan muusta yritystoiminnasta on pyörinyt asiakkaan näkökulmasta lähes normaalisti.

"Konekauppa, uusien koneiden myynti, jo myytyjen toimitukset sekä varaosakauppa toimivat lähes normaalisti. Myös rehuliiketoiminta myynteineen ja toimituksineen sekä tuotantopanosten myynti toimivat melkein normaalisti."

Tanskaan tehdyn kyberhyökkäyksen taustalla on pyrkimys taloudelliseen hyötyyn.

"Kyseessä on rikollinen, ulkopuolisen tahon tekemä hyökkäys, johon liittyy vaatimus lunnasrahoista. Rikollisille ei makseta mitään ja asiasta on käynnistynyt rikostutkinta", Lepistö sanoo.