S-ryhmän Xtra-rahkoissa havaittu homeongelmaa — tuote-erät poistettu myynnistä
Rahkaerät toimittaneen saksalaistehtaan pakkauslinjastolla havaittiin vika, rahkapurkkien kannet eivät menneet tarpeeksi tiiviisti kiinni.
Saksalaistehtaan valmistamien ja S-ryhmälle toimitettujen rahkojen kahdessa tuote-erässä havaittiin hometta. Pakkausvaiheessa rahkapurkkien kannet eivät olleet menneet tiiviisti kiinni. Kuva: Kuvakaappaus / www.s-kaupat.fi, Sanne Katainen, kuvankäsittely: Aatu JaakkolaS-ryhmän Xtra-tuoteperheen rahkoissa havaittiin laaja homeongelma.
S-Ryhmästä kerrotaan, että se on saanut poikkeuksellisen paljon palautetta homehtuneista rahkoista.
Helsingin Sanomien haastatttelema Pohjois-Pohjanmaalla asuva Janita Kuusela kertoo tehneensä S-ryhmälle reklamaation viallisesta tuotteista kuvien kera. Keskiviikkoon mennessä hän ei kuitenkaan ollut saanut S-ryhmältä vastausta.
Kyseessä oli Xtra-tuotemerkin 500 gramman maustamaton rasvaton rahka. Xtra on S-ryhmän oma, edullisempi merkki.
S-ryhmän ryhmäpäällikkö Sari Ristaniemi S-ryhmän marketkaupasta tunnisti reklamaatioiden kohteena olevat rahkat. HS:n haastattelussa hän kertoo, että Xtran rahkasta on tullut poikkeuksellisen paljon palautetta.
Kyseistä tuotetta valmistaa saksalainen Deutsches Milchkontor. Homeongelma koski kahta yrityksen toimittamaa tuote-erää. Yhdessä erässä on 40 000 purkkia.
Ensimmäisestä erästä tuli 100 kuluttajapalautetta ja toisesta 50.
Viallisten tuotteiden taustalla olivat ongelmat saksalaistehtaan pakkauslinjastolla. Rahkapurkkien kannet eivät menneet tarpeeksi tiiviisti kiinni.
”Välillä tällaista tapahtuu yksittäisten maitotuotteiden kohdalla, mutta tässä määrin tämä on poikkeuksellista”, Ristaniemi sanoo.
”Tehdas on luvannut korjata asian, eikä saman ongelman pitäisi jatkua.”
Ristaniemi kertoo, että kyseiset tuote-erät on poistettu myynnistä. Toisen erän parasta ennen -päiväys on 27. helmikuuta ja toisen 5. maaliskuuta.
Artikkelin aiheet- Osaston luetuimmat
